發展中心(DC—Development Center)是繼AC評量中心運作,藉由各種評量工具,獲知個人的既定各項能力具備的評量優質狀況之後,再施與各項的培訓發展專案,而使才能作必要的強化與發揮。我們一般都已熟知企業可因此產出具體的個人發展專案IDP(Individual Development Plan),其中含括組織內外各種的培育發展資源與途徑。這些途徑包含了在崗(On-the-Job)或離崗(Off-the-Job)的各種方案。尤其離崗培育均依據AC結果而規劃出銜接的各項訓練課程。
但是這些訓練課程的學習效益,除了教學的師資或教材教案之外,學習者的個人自我覺知,他人反饋和學習投入的心態, 以及後續持續的學習亦是關鍵之因素。而這些DC培育活動更應可朝符合現代成人學習特色— 遊戲化/有趣化/體驗化/轉移化而規畫實施。
本專案的DC教學活動即依此理念,以AC評量的能力及評量活動為本位,而結合規劃成各項的遊戲與個案,以互動/觀察/回饋/討論/行動等活動方式,而引導學員進行”團隊式+個人式”的體驗室及行動式學習。若以此為基礎,再可結合企業教練及導師(Business Coach/Mentor)系統則將會產生更大的效益。
因此,本專案的DC部分將協助企業培育出引導師(Facilitator),將DC做具體的運作。他們將能運用設計過的團隊活動,帶領學員透過個人及團隊體驗,結合各項表格及回饋討論, 引導學員進行必要性的多次行動學習(Action Learning),並將學習效果轉移至工作績效的增長或改善上,進而推動組織績效的提升。
有關引導師(Facilitator)的培育,我們將進行1.5天(暫定)的訓練課程。教導學習者透過精心設計後的活動,學會將引導技巧運作在該遊戲及個案運作上。 並利用操作性的表格以及訣竅,將訓練效果轉移至績效改善或強化上。
以下是我們的培訓課綱(DC部分):
訓練 | 訓練名稱 | 訓練綱要 |
CF01 | 引導強化訓練 | 1. 訓練引導的目標與技巧
2. 體驗式訓練模式與技巧 3. 引導(個人/團隊)互動帶領技巧 4. 行動學習AL的結合運作 5. AC管理能力引導運作(配合Guidebook) |
CF02 | 引導應用訓練 | 1. 引導應用活動1
*背景說明 *活動運作 *自我察覺 *小組討論 2. 引導應用活動2 *背景說明 *活動運作 *自我察覺 *小組討論 3. 引導應用活動3 *背景說明 *活動運作 *自我察覺 *小組討論 |